Politika privatnosti

Poslednja izmena: avgust 2026.

Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo na sajtu Alta Casa · Stari Slankamen, zašto ih prikupljamo i koja su vaša prava.

Rukovalac podacima

Alta Casa · TQ Holding, Batajnički drum 7A, 11080 Zemun, Srbija. Kontakt: info@vileslankamen.rs, +381 66 6085010.

Koje podatke prikupljamo

• Podaci iz kontakt forme: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa, planirani rok kupovine i sadržaj poruke.
• Podaci iz forme za katalog: ime i e-mail adresa.
• Podaci o poseti (uz vašu saglasnost): anonimizovani podaci o korišćenju sajta putem kolačića (Google Analytics 4, Meta Pixel), uključujući izvor posete (UTM parametri oglasa).

Zašto ih prikupljamo

• Da vas kontaktiramo povodom vašeg upita o rezidencijama (pravni osnov: saglasnost i predugovorne radnje).
• Da vam dostavimo traženi katalog (pravni osnov: saglasnost).
• Da merimo učinak oglasnih kampanja i unapredimo sajt (pravni osnov: saglasnost - analitički kolačići se uključuju tek nakon što ih prihvatite).

Kolačići

Neophodni kolačići omogućavaju osnovni rad sajta i pamćenje vašeg izbora o kolačićima. Analitički i marketinški kolačići (Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Ads) aktiviraju se isključivo uz vašu saglasnost, koju možete povući u svakom trenutku klikom na "Podešavanje kolačića" u podnožju sajta.

Sa kim delimo podatke

Podatke iz formi ne prodajemo niti delimo sa trećim stranama izvan naše organizacije, osim pružalaca usluga koji nam pomažu u radu sajta (hosting, e-mail). Uz vašu saglasnost, podaci o poseti obrađuju se kroz Google (Analytics, Ads) i Meta (Pixel) alate.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo dok traje komunikacija o projektu, a najduže 2 godine od poslednjeg kontakta, osim ako propisi nalažu duže čuvanje.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (i GDPR-om za lica iz EU), imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor. Zahtev pošaljite na info@vileslankamen.rs. Imate i pravo pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.